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COVID-19: Estamos listos. Cosas simples que puedes hacer para prepararte.

Preparación para los coronavirus :

Sus capacidades en línea son más importantes que nunca.

Estimado usuario,

La propagación del coronavirus (COVID-19) está en la mente de todos y en las noticias. Nos gustaría asegurarles que FastHosting está monitoreando de cerca esta situación para asegurarnos de que podemos satisfacer las necesidades continuas de nuestros clientes. Como compañía global que opera en más de 10 países, estamos preparados para ayudarle durante este período.

 • Tenemos centros de llamadas geográficamente diversos para servirle

 • Siempre puedes contactarnos a través de tu Administrador de Cuenta y por chat.

 • Hemos desarrollado planes para que nuestros empleados trabajen desde casa cuando sea necesario.

Pasos que puede tomar para no interrumpir su negocio:

 1 Ingrese a su Administrador de Cuenta para asegurarse de que su información de pago esté actualizada y que su tarjeta de crédito no haya expirado.

 2 Actualice su información personal, así como la de todos los usuarios y contactos autorizados de su cuenta.

 3 Para asegurar que sus servicios se mantengan activos, renuévelos ahora o póngalos en renovación automática.

 4 Si necesita herramientas de colaboración remota y productividad, ofrecemos a todos nuestros clientes de Professional Email Plus un año de servicio gratuito. *Utiliza el código: STOPCOVID19 en la caja.

Esta crisis demuestra que las capacidades en línea son más importantes que nunca, así como el alto nivel de apoyo que esperan de nosotros.

Por favor, no dude en contactarnos si necesita más ayuda. Estaremos encantados de ayudarle.

Le deseamos todo lo mejor,

Equipo FastHosting

*Un año adicional de Professional Email Plus se aplica a 1 asiento. La oferta se aplica a períodos de 1 año solamente. Después del primer período, los cargos recurrentes pasarán automáticamente a la tasa vigente por ciclo de facturación, facturada a la tarjeta de crédito o al método de pago registrado. Los precios están sujetos a cambios a discreción de FastHosting. La oferta no es válida en ninguna de las tarifas, marketing online o servicios de “hazlo por mí”. Pueden aplicarse otras exclusiones. La oferta no puede combinarse con ninguna otra oferta. Estos servicios se renuevan automáticamente y se renovarán al ritmo vigente en ese momento. El cliente puede cancelar la renovación automática en cualquier momento después llamando al +41 (0) 79 762 00 00. La oferta sólo es válida para nuevas compras en línea en FastHosting. Introduce el código de promoción STOPCOVID19 en la caja si no ves el código de promoción aplicado. Promoción válida hasta el 3 de abril de 2020.

El mejor alojamiento profesional para agencias web

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Preguntas frecuentes

¿El alojamiento de la agencia es totalmente de marca blanca?

Sí, nuestros servidores y servidores de nombres no mencionan nuestro nombre y nunca nos pondremos en contacto con ninguno de sus clientes. Por lo que sus clientes sabrán que son sus servidores. La única empresa que podría ser referenciada en nuestros servidores es el centro de datos. Esto no se puede ocultar pero aunque tengamos nuestros propios servidores listamos el ISP en nuestras IPs y redes.

¿Se puede personalizar el alojamiento según nuestras necesidades?

Sí, podemos diseñar completamente su alojamiento de reventa para satisfacer sus necesidades o las de sus clientes, sin importar la complejidad de la solución.

¿Permiten SSH en las cuentas de alojamiento de las agencias?

Sí, se proporciona automáticamente a sus clientes. Usted puede acceder a SSH a través de cualquier terminal o programa PuttySSH.

¿Quién da soporte a los problemas de mis clientes?

Usted tendrá que dar soporte a las ventas de sus clientes y a los problemas de soporte, pero nuestro equipo está aquí para ayudar a responder a cualquier cosa que no esté segura.

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